LINE予約

FAQ よくある質問

予約・来院 について

Q. カウンセリングを受けたいのですが、予約はどこからできますか?
当院では、公式LINEアカウントより24時間いつでもご予約を承っております。

1.下記のURLより「カイクリニック東京」の公式LINEアカウントを友だち追加してください。
https://kaiclinictokyo.com/line-re/

2.トーク画面の下部に表示されるメニューから「ご予約はこちら」ボタンをタップします。

3.続いて「初診・再診 カウンセリング希望の方はこちら」ボタンをタップしていただくとWeb予約フォームが表示されますので、画面の案内に沿ってご希望の内容をお選びください。
Q. 予約をせずに来院することはできますか?
当院は完全予約制となっています。ご来院の前に公式LINEにてご予約をお願いいたします。
Q. 予約フォームに「大阪」という選択肢がありますが、大阪にクリニックがあるのですか?
当院の所在地は東京のみとなりますが、関西方面の方にもご相談いただきやすいよう、「加藤クリニック麻布 大阪院」様にて当院医師の出張カウンセリングを行っております。なお、出張カウンセリングを受診された場合でも、実際のご手術は「カイクリニック東京」での実施となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
Q. 駐車場はありますか?
当院が直接契約している駐車場はございません。医院の近辺に複数の時間貸し駐車場(コインパーキング)がございますので適宜ご利用ください。
Q. 未成年でもカウンセリングや契約はできますか?
カウンセリング・契約ともに17歳以上から可能です。
ただし、18歳未満の方のご来院にあたっては、保護者の方の同伴が必須となります。同伴がない場合は、カウンセリングや施術をお受けいただけませんのでご注意ください。
Q. 男性も来院可能ですか?
もちろん可能でございます。お気軽にご来院下さい。
Q. 子連れで来院するのは可能ですか?
医療行為を行っておりますため恐れ入りますがご案内することは基本的にできません。お一人でお待ちいただくことができるご年齢であればご案内可能な場合もございます。ご希望の際は一度クリニックにお問い合わせください。
Q. 遠方のため通院が難しい場合はどうしたらいいですか?
手術内容によって通院の有無が異なるため、クリニックにお問い合わせください。
Q. クリニックの場所がわかりません。
当院は、東京駅八重洲口から徒歩5分の場所にございます。
下記のリンクより、アクセス情報をご確認ください。

▼ Googleマップ
https://maps.app.goo.gl/33rNLyqBoDpDZJ5j6

▼ アクセス詳細ページ
https://kaiclinictokyo.com/about/
※ページ下部に記載がございます
Q. 先生の出勤スケジュールはどこで確認できますか?
ドクターの出勤スケジュールは、公式Instagramにて毎月最新のシフトを投稿しております。

▼ 公式Instagramはこちら
https://www.instagram.com/kaiclinictokyo/

カウンセリングについて

Q. カウンセリングにかかる料金はいくらですか?
医師により異なりますので、下記内容をご参照ください。

<播摩院長>
・初診料:¥5,500
・再診料:¥1,100
・変更キャンセル手数料:¥2,200

<齋藤医師>
・初診料:¥5,500
・再診料:¥1,100
・変更キャンセル手数料:¥2,200

<その他医師>
・初診料:¥2,200
・再診料:¥1,100
・変更キャンセル事務手数料:¥2,200
Q. カウンセリング当日に施術を受けることは出来ますか?
施術によりますが当日施術することも可能となっております。事前にご相談ください。
Q. カウンセリング時に持ち物はありますか?
身分証明書のご持参をお願いしております。また、ご希望される顔やパーツのイメージ写真などもあればお気軽にご持参ください。
Q. カウンセリングにはメイクをして行っても大丈夫ですか?
ご希望される施術により異なります。肌系施術であればメイクオフを推奨しております。対象の部位により、必要に応じてメイクオフしていただく事もございます。
Q. カウンセリングのキャンセル料はかかりますか?
カウンセリング前日の18時までにキャンセルのご連絡を頂けない場合、キャンセル料金が発生いたします。

お申し込み・お支払いについて

Q. 使用可能な支払方法は何がありますか?
現金・振込・クレジットカード・医療ローン・各種電子マネーなどがご利用いただけます。
Q. 保険は適応されますか?
当院はすべて自由診療となります。そのため保険適応はされません。
Q. 消費税はかかりますか?
すべての施術費用や処方薬・医院専売品にて消費税がかかります。
Q. クレジットカード払いは可能ですか?
可能でございます。
18歳以下の方は親権者の名義カードのみご利用いただけます。
VISA/MASTER:分割払いも可能
UC/NICOS/JCB/AMEX/DINERS:1回払いのみ
Q. 分割払いでも大丈夫ですか?
医療ローンでの分割払いが可能となっております。
クレジットカートでの分割払いは当院側では分割できかねますため、決済後にご自身で分割してお支払いいただく形になります。詳細についてはカウンセリングの際にお問合せください。
Q. クレジットカードと現金の併用は可能ですか?
可能でございます。お気軽にお申し付けください。
Q. 手術のキャンセル料は、いつから・どのくらいかかりますか?
手術内容によって異なりますが、当院では、手術を支障なく行うために、ご予約日に合わせて医師・スタッフの手配、医療機材等を準備しております。そのため、手術をキャンセルされた場合は、期日に応じて違約金をいただきます。
※違約金は申し込み日(手術日を決定した日)から発生いたします。

施術について

Q. 妊娠中も施術は出来ますか?
妊娠中の方はカウンセリングのみになり施術不可でございます。授乳中の方は施術ができない可能性がございますが、カウンセリングでご相談くださいませ。
Q. 飲酒はいつから可能ですか?
施術内容によりますが、全ての施術で施術当日は腫れや内出血の原因となるためお控えください。施術毎の注意点についてはカウンセリング時にご質問ください。
Q. 他院で行った施術を修正してもらいたい場合、どれくらい期間を空ける必要がありますか?
施術から1ヶ月以上経過後にカウンセリングにお越しください。1ヶ月未満の場合はダウンタイム期間であるためカウンセリング自体をお断りしております。

アフターケアについて

Q. 術後に何かあったときは相談できますか?
はい、もちろん可能です。術後に気になる症状やご不安な点がございましたら、いつでもご相談いただけます。クリニック公式LINEにてお気軽にご連絡ください。

海外からお越しの方へ

Q. 英語でのカウンセリングは可能ですか?
可能です。英語でのご対応をご希望の患者様は、ご予約の際にその旨をお知らせください。ご予約の日時に合わせて、英語対応が可能なスタッフを手配いたします。初診の方にも安心してご利用いただける体制を整えております。
Q. 手術のために、日本には何日ぐらい滞在すればいいですか?
必要な滞在日数は、受けられる手術の内容や術後の経過診察によって異なります。滞在期間については、担当医より個別にご案内いたします。
Q. 施術のあと日本を離れてしまいますが、何かあったときの相談やアフターケアはどうなりますか?
ご帰国後も、経過に関するご相談を公式LINEでお受けしております。腫れや傷の状態などでご不安な点がございましたら、お写真とあわせてご連絡ください。状態を確認のうえ、担当医より必要なアドバイスをいたします。
経過によっては、医療機関での診察が必要と判断される場合がございます。その際は、お住まいの地域での受診をおすすめすることがありますので、あらかじめご了承ください。
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